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Commandes & livraison pendant les fêtesMis à jour il y a 2 minutes
Commander pour Noël : délais, livraison et dates limites
Les fêtes approchent et vos cadeaux doivent arriver à temps ! Voici tout ce qu’il faut savoir pour commander en toute sérénité.
📅 Les dates limites pour être livré avant Noël
🥖Livraison en France métropolitaine
✅ Livraison garantie avant Noël pour toute commande passée jusqu’au 21 décembre inclus.
Cette garantie s’applique aux commandes sans article en précommande et sans broderie personnalisée.
⚠️ Votre commande contient un article brodé ou en précommande ? Ces articles demandent un délai supplémentaire : nous vous conseillons de commander le plus tôt possible. Pour recevoir vos autres articles à temps, vous pouvez passer deux commandes séparées.
🌍 Livraison à l’international
Les dates limites seront communiquées très prochainement. Restez connectés !
⚠️ Passé ces dates, nous ferons le maximum, mais nous ne pourrons pas garantir une livraison avant le 25 décembre.
💡 Dernière minute ? Pensez à la carte cadeau électronique : envoyée par e-mail à la date de votre choix, même le 24 au soir !
📦 Délais de préparation
En période de fêtes, nos équipes tournent à plein régime ! La préparation peut prendre 48 à 72h (hors week-ends et jours fériés). Dès l’expédition de votre colis, vous recevez un e-mail avec votre numéro de suivi.
🪡 Articles brodés / personnalisés
La broderie demande quelques jours de plus (jusqu’à 4 jours ouvrés, parfois plus à Noël). Pensez à commander tôt !
⏳ Articles en précommande
Si votre panier contient un article en précommande, toute votre commande sera expédiée à sa date de disponibilité. Pour recevoir le reste à temps, passez deux commandes séparées.
✏️ Modifier ou annuler ma commande
Une fois validée, votre commande part immédiatement en préparation : il n’est plus possible de la modifier ni de l’annuler (sauf si elle contient une précommande). Vérifiez bien votre adresse, vos tailles et votre broderie avant de valider.
🎁 Envoyer directement à la personne qui reçoit le cadeau ?
C’est possible : indiquez simplement son adresse de livraison. La facture n'est pas mise dansle colis.
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