Gérer mon compte et mes communicationsMis à jour 5 days ago

Puis-je refuser les communications liées au Programme ?

Oui. Vous pouvez vous désabonner à tout moment des communications commerciales liées au Programme.

En revanche, certaines communications nécessaires à la gestion de votre compte fidélité pourront continuer à vous être envoyées.

Quelles communications continuerai-je à recevoir ?

Même si vous ne souhaitez plus recevoir de communications commerciales, vous pourrez continuer à recevoir les informations importantes concernant :

• votre inscription au Programme ;
• votre solde de points ;
• votre statut ;
• vos récompenses ;
• l’expiration de vos points ou de vos avantages ;
• les changements importants apportés au Programme.

Puis-je quitter le Programme sans supprimer mon compte client ?

Oui. Vous pouvez demander à quitter le Programme en contactant notre service client.

Votre compte client pourra rester actif, mais vous ne bénéficierez plus des avantages liés au Programme Ambassadeur.

Que se passe-t-il si je quitte le Programme ?

Si vous quittez le Programme, vous perdez votre statut, vos points, vos récompenses et vos avantages non utilisés. Cette perte est définitive.

Que se passe-t-il si je supprime mon compte client ?

La suppression de votre compte client entraîne automatiquement la fin de votre participation au Programme.

Vous perdez alors votre statut, vos points, vos récompenses et vos avantages non utilisés.