Comment fonctionnent nos offres avec un produit offert, par exemple dès un certain montant dans votre panier.

<section dir="auto" data-turn-id="request-WEB:2b1f82a6-2361-4481-8885-9a8445e221e7-0" data-testid="conversation-turn-2" data-scroll-anchor="true" data-turn="assistant" id="isPasted"><div data-message-author-role="assistant" data-message-id="01aaa1a9-92f1-47f2-8674-b363837b0841" dir="auto" data-message-model-slug="gpt-5-3" data-turn-start-message="true" tabindex="0">Nous proposons occasionnellement des offres promotionnelles incluant des produits offerts.</div></section>Voici les deux cas possibles :&#x1F381;&#x1F9FA;Produit offert d&#xE8;s X euros dans votre panier&#xA0;L&apos;offre est valable pendant une p&#xE9;riode donn&#xE9;e, et &#xE0; partir d&apos;un certain montant dans votre panier.&#xA0; Exemple : &#xC0; partir du 12/02/2026, une paire de Chaussettes (HCHCHA063ROS001 &#x2013; ROBUSTE FUCHSIA) est offerte d&#xE8;s 70&#x20AC; d&apos;achat sur le site.Important&#xA0;: L&#x2019;ajout du produit offert n&#x2019;est pas automatique.&#xA0;Il est n&#xE9;cessaire d&#x2019;ajouter le produit concern&#xE9; au panier et s&#xE9;lectionner la taille souhait&#xE9;e afin de b&#xE9;n&#xE9;ficier de l&#x2019;offre.Conditions : Le produit offert n&#x2019;est pas remboursable. Seul un &#xE9;change de taille (sur le m&#xEA;me mod&#xE8;le) est possible. En cas de retour complet de la commande, le produit offert doit imp&#xE9;rativement &#xEA;tre retourn&#xE9;. Le produit offert peut &#xEA;tre conserv&#xE9; en cas de retour partiel.Si le produit offert n&#x2019;est pas renvoy&#xE9;, il devra &#xEA;tre retourn&#xE9; &#xE0; la charge du client et le remboursement de la commande sera suspendu jusqu&#x2019;&#xE0; sa r&#xE9;ception. 2&#xFE0F;&#x20E3;&#x2795;1&#xFE0F;&#x20E3;&#x1F381; 2 achet&#xE9;s + 1 offert&#xA0; D&#xE8;s 3 produits ajout&#xE9;s au panier, l&#x2019;article le moins cher est offert. Offre non cumulable avec tout autre code promotionnel, valable exclusivement sur le site&#xA0;<a href="http://www.leslipfrancais.fr/" target="_blank" data-saferedirecturl="https://www.google.com/url?q=http://www.leslipfrancais.fr/&amp;source=gmail&amp;ust=1771597802025000&amp;usg=AOvVaw07b80Zaax7-lBzan25IEW8">www.leslipfrancais.fr</a>, pendant la p&#xE9;riode donn&#xE9;e.&#xA0; Important : L&#x2019;ajout du produit offert n&#x2019;est pas automatique. Trois produits (3 lignes de produits) doivent &#xEA;tre pr&#xE9;sents dans votre panier pour b&#xE9;n&#xE9;ficier de l&#x2019;offre. Conditions de retour&#xA0;: Le produit offert n&#x2019;est pas remboursable. Seul un &#xE9;change de taille (sur le m&#xEA;me mod&#xE8;le) est possible. En cas de retour, un avoir peut &#xEA;tre propos&#xE9; ; il est n&#xE9;cessaire de contacter le&#xA0;<a href="https://aide.leslipfrancais.fr/fr-FR/contact" target="_blank" data-saferedirecturl="https://www.google.com/url?q=https://aide.leslipfrancais.fr/fr-FR/contact&amp;source=gmail&amp;ust=1771597802025000&amp;usg=AOvVaw1IEjLdukYLZfSGrhxcXQVK">Service Apr&#xE8;s-Vente</a> (bonjour@leslipfrancais.fr). En cas de retour complet de la commande, le produit offert doit imp&#xE9;rativement &#xEA;tre retourn&#xE9;. Le produit offert peut &#xEA;tre conserv&#xE9; en cas de retour partiel.

Offre: Produit offert

Où saisir votre code promo, votre avoir ou votre carte cadeau.

&#x1F4DD; Comment appliquer ma carte cadeau, mon avoir ou mon code promo ?Selon ce que vous souhaitez utiliser, le code ne se saisit pas au m&#xEA;me endroit.&#x1F3F7;&#xFE0F; Vous avez un code promoLe code promo se saisit dans votre panier, avant de valider votre commande :<ol dir="ltr"><li style="text-align: justify; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14px; color: rgb(0, 0, 0);">Ajoutez vos articles au panier.</li><li style="text-align: justify; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14px; color: rgb(0, 0, 0);">Dans le panier, cliquez sur &#xAB; Code promo &#xBB;, en bas, &#xE0; c&#xF4;t&#xE9; de &#xAB; Pochette cadeau &#xBB;.</li><li style="text-align: justify; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14px; color: rgb(0, 0, 0);">Saisissez votre code : la r&#xE9;duction s&#x2019;applique directement sur le montant de votre panier.</li><li style="text-align: justify; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14px; color: rgb(0, 0, 0);">Cliquez ensuite sur &#xAB; Valider ma commande &#xBB;.</li></ol><img src="https://attachments.gorgias.help/5k0Dw70qrM9xvoQA/hc/zKB3oxwyrV2rkVOL/2026110417-28922ed1-90e3-48ca-810e-e8a8553ea58a-capture%20d_%C3%A9cran%202026-11-04%20180730.png" style="width: 340px;" class="fr-fic fr-dib"> &#x1F381; Vous avez une carte cadeau ou un code avoirLa carte cadeau ou l&#x2019;avoir se saisit &#xE0; l&#x2019;&#xE9;tape de paiement :<ol dir="ltr"><li style="text-align: justify; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14px; color: rgb(0, 0, 0);">Ajoutez vos articles au panier.</li><li style="text-align: justify; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14px; color: rgb(0, 0, 0);">Cliquez sur &#xAB; Valider ma commande &#xBB;.</li><li style="text-align: justify; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14px; color: rgb(0, 0, 0);">Sur la page de paiement, rep&#xE9;rez le champ &#xAB; Code de r&#xE9;duction ou carte-cadeau &#xBB;.</li><li style="text-align: justify; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14px; color: rgb(0, 0, 0);">Saisissez le code de votre carte cadeau ou de votre avoir, puis cliquez sur &#xAB; Valider &#xBB;.</li></ol><img src="https://attachments.gorgias.help/5k0Dw70qrM9xvoQA/hc/zKB3oxwyrV2rkVOL/2026110417-eba172c6-c4c3-4032-a8d8-edcfd9b58e4b-capture%20d_%C3%A9cran%202026-11-04%20180109.png" style="width: 300px;" class="fr-fic fr-dib"> &#x26A0;&#xFE0F; Bon &#xE0; savoir<ul dir="ltr"><li style="text-align: justify; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14px; color: rgb(0, 0, 0);">Une carte cadeau ne doit pas &#xEA;tre saisie dans l&#x2019;encart &#xAB; Code promo &#xBB; du panier : elle ne serait pas reconnue.</li><li style="text-align: justify; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14px; color: rgb(0, 0, 0);">Une seule carte cadeau peut &#xEA;tre utilis&#xE9;e par commande pour le moment. Nous travaillons &#xE0; rendre possible le cumul de plusieurs cartes cadeaux.</li></ul> Vous rencontrez une difficult&#xE9; ?&#xA0;Notre service client est l&#xE0; pour vous aider &#xE0; <a href="mailto:bonjour@leslipfrancais.fr">bonjour@leslipfrancais.fr</a>. <div data-block="true" data-editor="67t5g" data-offset-key="cdup8-0-0"> </div>

Comment appliquer mon code/ carte cadeau?

Les vérifications à faire si votre code n’est pas accepté.

<span id="isPasted" style="font-size: 14px; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Pour commencer, v&#xE9;rifiez que vous &#xEA;tes bien connect&#xE9;. En effet, pour utiliser votre code promo ou votre avoir, vous devez &#xEA;tre connect&#xE9; &#xE0; votre compte.&#xA0;<span style="font-size: 14px; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Ensuite, essayez de le renseigner dans la partie code avantage de votre page panier. Normalement, vous devriez voir votre r&#xE9;duction appara&#xEE;tre.&#xA0;<style type="text/css" id="isPasted"></style><style type="text/css"></style><span style="font-size: 14px; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Si cela ne fonctionne toujours pas, contactez-nous via le &#x1F449;&#xA0;<a href="https://aide.leslipfrancais.fr/fr-FR/contact">formulaire</a>.Les codes avoir boutique ne sont pas valables sur notre site. &#x26A0;&#xFE0F;Notre site s&#x2019;est fait une nouvelle peau. Pour cela, nous avons chang&#xE9; d&#x2019;outil interne, et certaines fonctionnalit&#xE9;s ont &#xE9;t&#xE9; impact&#xE9;es.&#xA0; Pour le moment, le cumul des cartes-cadeaux/codes promos/avoir n&#x2019;est pas possible. Nous sommes en train de faire les d&#xE9;veloppements pour le permettre dans le futur.&#xA0; Nous comprenons la frustration que cela peut cr&#xE9;er, nous en sommes navr&#xE9;s ! Pour utiliser vos cartes-cadeaux/ codes promos/ avoirs, il faudra faire diff&#xE9;rentes commandes.&#xA0;

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