Paiement et FacturesMis à jour il y a 33 minutes

Nos moyens de paiement 

Au Slip 2 moyens de paiement vous sont proposés pour régler votre commande :

💳Le paiement par carte bancaire (Visa, Master Card ou American Express)

🖥️Le paiement par Paypal en  1x ou 4x fois sans frais (à partir de 30€ et jusqu'à 2000€)

❌Commande en “erreur de paiement”

Votre commande apparaît comme étant en “erreur de paiement” sur notre site. 

🙌Pas d’inquiétude : cela signifie que la commande n’a pas été enregistrée et que vous n’avez pas été débité.

Ce problème est lié au moyen de paiement utilisé pour régler votre commande. 

Les causes possibles incluent :

• Les numéros de carte ont été mal saisis
• La carte est expirée
• Le plafond de paiement de votre compte a été atteint
• Le code de sécurité fourni par votre banque a expiré
• Votre banque refuse ou suspecte un paiement frauduleux

Malheureusement, nous ne pouvons pas résoudre directement ce blocage. 

Nous vous recommandons donc :

• d’essayer un autre moyen de paiement ou une autre carte bancaire
• ou de contacter votre banque pour identifier ce qui bloque la transaction 

📃Ou trouver ma / mes factures ? 
Les factures ne sont jamais incluses dans les colis. 

Vous pouvez les télécharger facilement depuis l’e-mail de confirmation de commande, grâce au lien cliquable qui s’y trouve.

Elles sont également disponibles à tout moment dans votre espace client, pour un accès simple et rapide.